鼎和财产保险股份有限公司客户真实性验证项目（二次招标）招标公告
（招标编号：0002200000090787）
鼎和财产保险股份有限公司客户真实性验证项目（二次招标）（招标编号：0002200000090787），已由项目审批机关批准，项目资金来源为其他，招标人为鼎和财产保险股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：广东省深圳市福田区福华三路100号鼎和大厦
一、项目信息
1.1.项目名称：鼎和财产保险股份有限公司客户真实性验证项目（二次招标）
1.2.招标编号：0002200000090787
1.3.招标人：鼎和财产保险股份有限公司
1.4.采购方式：公开招标
1.5.招标方式：框架
1.6.项目类别：服务
1.7.资金来源：其他
1.8.资格审查方式：资格后审
1.9.招标代理机构：南方电网物资有限公司
1.10.投标有效期：120天
二、项目概况和招标范围
2.1标的清单及分包情况如下：
标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 估算金额(万元) | 最高限价(万元) | 工期 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) | 备注 | |
1 | 鼎和财产保险股份有限公司客户信息真实性验证项目 | 1 | 鼎和财产保险股份有限公司客户真实性验证项目 | 180 | 180 | 自合同签订之日起一个月内完成接口对接，合同签订之日起2年期内提供客户信息验证服务。 | / | / | 无 |
2.2项目概述：
客户数据是CRM管理的基础，而客户信息准确性是客户数据的基础，只有准确识别了客户，才能与客户建立关系；只有与客户建立了关系，才能推动与客户关系的发展，由此可见数据入口的管控非常重要。通过引入客户验真工具，加强客户真实性校验，沉淀基础客户信息，提升客户信息真实性，逐步提升存量客户信息品质，以便更好支持后续客户服务、业务拓展、服务触达等相关工作开展。
2.3招标范围：
1、项目名称：鼎和财产保险股份有限公司客户真实性验证项目（二次招标）
2、项目目标：通过引入客户验真工具，加强客户真实性校验，沉淀基础客户信息，提升客户信息真实性，逐步提升存量客户信息品质，以便更好支持后续客户服务、业务拓展、服务触达等相关工作开展。
3、项目内容：采购以移动、电信、联通三大运营商的实名验证数据为数据源，对个人客户的身份证号+手机号+姓名（三要素）组成一个个人基本信息匹配、校验的服务。
三、投标人资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力，营业执照在有效期内。 |
2 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供近两年审计报告或财务报告（新成立公司按成立时间提供），没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。 |
3 | 报价单位参加采购活动前三年，在经营活动中没有重大违法失信记录。在中国南方电网有限责任公司不处于限制投标资格的处罚、通报处罚且处罚期未满的，或取消投标资格的且未解冻的等情况。 |
4 | 不接受联合体投标。 |
5 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
专用资格： | ||
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 |
1 | 投标人需具备信息安全管理体系认证或信息安全服务资质证书（投标人需提供相关认证证书，如投标人为资质证书授权单位的子公司或者参股公司，还需提供股权关系证明材料） | 鼎和财产保险股份有限公司客户信息真实性验证项目 |
2 | 投标人需具备相关数据资质。 （投标人需提供三大运营商自有数据证明或数据代理资质证明文件。 自有数据证明文件需体现与运营商的股权关系证明文件或授权文件；数据代理资质文件须体现：①授权方名称；②被授权方名称；③授权项目明细；④授权时间；⑤授权有效期；⑥双方公章/合同章。） | 鼎和财产保险股份有限公司客户信息真实性验证项目 |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2022年09月30日14时00分00秒至2022年10月10日17时00分00秒，在供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）下载招标文件。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。
供应商登记咨询电话：4008100100转1。
电商系统操作咨询电话：4008100100转3。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。
五、投标文件的递交
5.1投标文件递交份数与方式
5.1.1通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件；
5.1.2本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件；
5.1.3商务文件以标的为单位递交，技术文件与报价文件以标包为单位递交。
5.2投标文件递交的时间：
5.2.1投标文件递交时间：2022年09月30日14时00分00秒至2022年10月21日09时00分00秒，澄清提问截止时间：2022年10月11日17时00分00秒
5.2.2投标文件不予受理情况
逾期递交上传的投标文件；通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的；投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的，招标人或其招标代理机构将不予受理。
5.3 计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、 投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情 形，由评标委员会对其作否决投标处理：
5.3.1 与其他投标人下载招标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
5.3.2 与其他投标人上传投标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
5.3.3 与其他投标人的投标文件网卡 MAC 地址一致。
如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。
六、开标时间及地点
开标地点：南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）
七、发布公告的媒介
发布媒介为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
八、业务咨询方式
8.2联系人：刘工
8.3招标代理机构：南方电网物资有限公司
8.4地址：广州市天河区天河路178号（南方电网物资有限公司）
8.5联系人：孙工
8.6联系电话：4008100100转2
九、监督投诉及异议
投标人或其他利害关系人认为本次采购过程中存在违规行为的，或对资格预审文件（如有）、招标文件、评标结果存在异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。异议文件应当包括下列内容：
1.提出异议人的名称、地址及有效联系方式；
2.异议事项；
3.有效线索和相关证明材料。
提出异议人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章，同时还需提交授权委托书；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
4、异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。
异议接收机构名称：南方电网物资有限公司
异议受理邮箱：zbybyk@csg.cn
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关监督部门投诉。
监督投诉机构：鼎和财产保险股份有限公司监督部
监督投诉机构电话：0755-82704326
监督投诉机构邮箱：jcjb@edhic.com
监督投诉机构网站：www.12388.csg.cn
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：杨锋
招标人或其招标代理机构名称：南方电网物资有限公司