深圳供电局有限公司2026年数字化项目（数字员工多领域综合应用场景建设项目等）服务专项公开招标
招标公告
（招标编号：CG0900022002313531）
1.招标条件
本招标项目深圳供电局有限公司2026年数字化项目（数字员工多领域综合应用场景建设项目等）服务专项公开招标，招标人为深圳供电局有限公司，项目资金来自自筹资金，出资比例为100%，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：深圳供电局有限公司2026年数字化项目（数字员工多领域综合应用场景建设项目等）服务专项公开招标
2.2招标范围：深圳供电局有限公司2026年数字化项目（数字员工多领域综合应用场景建设项目等）服务专项公开招标，预计采购金额：4054.425956万元
标的1：深圳供电局有限公司客户服务平台（电力市场专业）改造建设项目
招标范围：涉及市场营销域的购电档案管理、购电结算管理、核算管理等应用功能开发及部署实施工作，开发与实施相结合的复合项目。
预计采购金额：421.088596万元
服务期限：自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准）
标的2：深圳供电局有限公司客户服务平台（柔性负荷、电鸿、计量生产调度）建设项目
招标范围：营销管理系统关于“智能柔性调控终端”、电鸿智能台区终端、负荷管理分支装置等设备在负荷预建档、检定、到货验收、台账查询、装拆录入、鉴定再利用、损坏、丢失、报废等全流程操作、营销资产台账适应性改造、业务工单流程环节改造、新增电鸿设备资产数据与外部系统（计量自动化）实时同步功能的建设。以及计量生产调度平台优化改造，实现营销数据实时同步。
预计采购金额：731.883798万元
服务期限：自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准）
标的3：数字员工多领域综合应用场景建设项目
招标范围：聚焦营销、计量、稽查、财务、项目管理等核心业务领域及行政、新闻、党建等职能部门，开展多领域、多场景的“人工智能+”综合应用建设。
预计采购金额：776.32829万元
服务期限：自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准）
标的4：2026年机房机架租赁（关键系统容灾）项目
招标范围：1、提供机房场地（包含机位、机架）、机架电力供应服务及机架制冷供应服务，用于放置主要系统异地灾备平台相关硬件设备等；2、提供企业专网接入服务；3、安全可靠的数据中心环境； 4、机房环境及辅助设施日常维护服务；5、提供租赁机柜所在区域环境及基础设施监控平台远程访问权限；6、故障响应和解决服务等。
预计采购金额：943.9680万元
服务期限：自合同签订之日起满一年。
标的5：营配e办数字服务工作台建设项目
招标范围：涉及营配e办数字服务工作台的工作区、监控区、综合区、应用区及数字服务工作台eLink的建设工作。
预计采购金额：1181.157272万元
服务期限：自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准）
2.3招标项目所在地区：深圳
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：专项
2.6标的清单及分包情况：
序号 | 标的名称 | 标包名称 | 预计采购金额（万元） | 最高投标限价（万元） | 最大中标数量 | 工期/服务期 | 是否特殊包 | 投标保证金 | 备注 |
1 | 标的1：客户服务平台（电力市场专业）改造建设 | 客户服务平台（电力市场专业）改造建设 | 421.088596 | 421.088596 | / | 自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准） | 否 | / | / |
2 | 标的2：客户服务平台（柔性负荷、电鸿、计量生产调度）建设 | 客户服务平台（柔性负荷、电鸿、计量生产调度）建设 | 731.883798 | 731.883798 | / | 自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准） | 否 | / | |
3 | 标的3：数字员工多领域综合应用场景建设项目 | 数字员工多领域综合应用场景建设项目 | 776.32829 | 776.32829 | / | 自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准） | 否 | / | |
4 | 标的4：2026年机房机架租赁（关键系统容灾） | 2026年机房机架租赁（关键系统容灾） | 943.968 | 943.968 | / | 自合同签订之日起满一年。 | 否 | / | |
5 | 标的5：营配e办数字服务工作台建设 | 营配e办数字服务工作台建设 | 1181.157272 | 1181.157272 | / | 自合同签订之日起至2027年7月31日。（项目计划工期为12个月，具体实施期限以合同签订为准） | 否 | / |
备注：
结算方式：结算时按中标结果、依据审定工作量及合同结算条款进行结算。
标的1：客户服务平台（电力市场专业）改造建设：总价包干合同
标的2：客户服务平台（柔性负荷、电鸿、计量生产调度）建设：总价包干合同
标的3：数字员工多领域综合应用场景建设项目：中标价只作为合同签订的暂定价，合同签订的暂定价与结算价（结算评审后的金额）相比，取其低者作为最终结算价。
标的4：2026年机房机架租赁（关键系统容灾）：中标价作为合同暂定价，最终以实际核定的工作量，并按照甲方规定程序的审定结算价办理合同价款结算。合同最终结算价的确定规则为：如果审定结算价高于合同暂定价，则按照合同暂定价结算；如果审定结算价低于合同暂定价，则按照审定结算价结算，合同暂定价高于审定结算价的金额在支付结算款项时予以扣除。单个设备的每日租赁费用按投标单价除以365日取值。
标的5：营配e办数字服务工作台建设:中标价只作为合同签订的暂定价，合同签订的暂定价与结算价（结算评审后的金额）相比，取其低者作为最终结算价。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 投标人必须按照南方电网公司要求，在供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上完成供应商登记。 |
2 | 中华人民共和国境内注册合法运作的法人，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力；或具有法人授权，且具有独立履行合同的能力的其他组织；或中华人民共和国境内依法登记成立和合法运作的非法人组织。具备有效的营业执照或其他行政主管部门核发的有效登记注册证明。 |
3 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包的投标。 |
4 | 其他不得存在的情形：南方电网公司或公司暂停或取消其投标资格且未解除的。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | 不接受联合体投标。 | 标的1：客户服务平台（电力市场专业）改造建设,标的2：客户服务平台（柔性负荷、电鸿、计量生产调度）建设,标的3：数字员工多领域综合应用场景建设项目,标的4：2026年机房机架租赁（关键系统容灾）,标的5：营配e办数字服务工作台建设 |
备注：如包内存在不同类别的设备材料，投标人须分别满足包内各类别设备材料的商务资格及技术要求方可视为满足此包的资格要求。
4.招标文件获取
4.1招标文件获取方式
本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截止时间前通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。
电子化投标操作路径如下：
获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；
投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
供应商登记咨询电话：4008100100转1
供应链统一服务平台操作咨询电话：4008100100转3
数字证书办理咨询电话：400-666-3999
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2招标文件获取时间
获取开始时间：2026年06月10日20时00分00秒
获取结束时间：2026年06月15日20时00分00秒
4.3投标人要求澄清招标文件截止时间：2026年06月16日09时00分00秒
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件。
5.2投标文件递交截止时间：2026年07月01日09时00分00秒
6.开标时间及地点
本项目通过南方电网供应链统一服务平台线上方式开标。
6.1开标时间：2026年07月01日09时00分00秒
6.2开标地点：供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）
7.发布公告的媒介
本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）及南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）”上发布。
8.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理
8.1计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：
（1）与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（2）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（3）与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。
如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。
如投标文件存在串通投标情形的，将依据南方电网公司相关规定，对相关投标人实施不接受投标处理。
8.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理
投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与评标委员会成员进行与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，招标人将严格按照国家法律法规及《中国南方电网有限责任公司供应商不良行为处理管理细则》等有关规定进行严肃处理。
9.异议及投诉
9.1投标人或者其他利害关系人对本项目的招标文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容：
（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；
（2）异议事项；
（3）有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议递交地点：南方电网供应链集团有限公司
异议递交方式：邮件
异议递交邮箱：zbybyk@csg.cn
注：投标人对开标有异议的，在开标结果确认期间内通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）按要求提交。
9.2投标人或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn)，按以下步骤进入“三公”信箱提交投诉资料：供应链统一服务平台首页→“三公”信箱。
投诉主体、时间、形式内容等不符合规定的，将不予受理：
（1）投诉人应当是供应链业务活动当事人或其他利害关系人。
（2）投诉应当在投诉人知道或者应当知道之日起10日内提出。
（3）就资格预审文件、采购文件、开标及评审结果投诉的，应当先在规定时限内，通过公示公告注明的异议渠道向招标人提出异议。
（4）投诉应当有明确的请求和必要的证明材料，包括投诉人和被投诉人名称、有效联系方式、投诉事项和相关请求、证明材料等。针对采购项目的投诉，应当附提出异议的证明文件；投诉人是单位的，应当提交单位负责人签字并加盖公章的书面投诉材料；投诉人是个人的，应当附有效身份证明复印件；投诉有关材料是外文的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名。
（5）投诉人应对反映问题的真实性负责，不得捏造事实、伪造材料或以非法手段取得证明材料进行投诉，一经发现，将按照南方电网公司供应商管理相关制度进行处理。
（6）投诉人应保持联系方式畅通，积极配合投诉核查，同一投诉问题请勿重复或多渠道提交。
（7）投诉处理人员会严格遵守保密规定，不向无关人员透露知悉信息。
9.3异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商不良行为处理管理细则》等制度进行处理。
10.联系方式
招 标 人：深圳供电局有限公司
地 址：广东省深圳市
联 系 人：王工
招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
地 址：广东省广州市天河区天河路178号
联 系 人：乔工
电 话：4008100100转2
11.公告的其他内容
【重要提醒】为进一步规范投标人行为，评标委员会将对投标人重点信息进行核查，包括但不限于以下内容：
（1）投标人获取招标文件或投标保证保险的联系人、联系电话、电子邮箱等信息。
（2）投标人下载招标文件 IP 地址、上传投标文件 IP 地址、硬盘序列号等信息。
若发现不同投标人在最小独立评审单元上述任一信息一致的情况，将向投标人进行澄清确认。
12.招标公告附件
无。
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：马迪
马迪
招标人或其招标代理机构名称（盖章）：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】
2026年06月10日