南网储能公司网安设备软件授权、IT智能呼叫系统建设、机器人集中管控平台研究开发、数据中心分节点技术支持、数据平台维护、机器人流程应用开发服务类公开招标项目招标公告
（项目编号：CG0200022002334111）
1.招标条件
本招标项目南网储能公司网安设备软件授权、IT智能呼叫系统建设、机器人集中管控平台研究开发、数据中心分节点技术支持、数据平台维护、机器人流程应用开发服务类公开招标项目，招标人为南方电网储能股份有限公司，项目资金来自自筹资金，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：本项目6个标的，共6个标包。
标包1：为解决本公司部分网络安全设备授权过期问题，提升网络环境的稳定性及安全防护机制的可靠性，拟采购网络安全设备软件授权相关服务。
标包2：为满足本公司及下属单位IT运维业务需求，保障业务连续性，防范IT呼叫业务中断风险，拟采购IT智能呼叫系统建设相关服务。
标包3：为满足对各类型、各型号机器人的“可视、可知、可感、可控”的管理要求，实现随时掌握机器人数量、位置、状态的功能以及机器人灵活可靠调配与协同的目标，拟采购机器人集中管控平台研究开发相关服务。
标包4：为保障本公司数据中心分节点稳定运行，支撑生产运行支持系统等重要信息系统从网级数据中心取数及满足个性化数据服务需求，拟采购数据中心分节点技术支持相关服务。
标包5：为确保各信息系统和软件支撑平台在日常工作中稳定、安全、可靠、高效的运行，拟采购数据资产管理平台及非结构化数据平台维护相关服务。
标包6：为满足本公司各业务领域对机器人流程自动化应用的开发需求，拟采购机器人流程自动化应用开发建设相关服务。
2.2招标范围：标包1：采购一批网络安全设备（包含堡垒机、防火墙等50台网络安全设备）软件授权，详见技术规范书。
标包2：采购IT智能呼叫系统及相关技术服务，完成IT呼叫系统的自主可控替换，详见技术规范书。
标包3：采购机器人集中管控平台研究开发相关服务，内容包括基于南网云平台、全域物联网平台开发机器人集中管控平台、平台各功能开发以及数据入湖对接等，详见技术规范书。
标包4：采购数据中心分节点技术支持相关服务，内容包含数据中心软硬件维护、实用化提升及必要的二次开发工作，详见技术规范书。
标包5：采购信息系统运维服务，内容包括数据资产管理平台、非结构化数据平台的日常维护、故障处理、应急响应、定期检查、用户支持等，详见技术规范书。
标包6：采购机器人流程自动化应用开发建设相关服务，详见技术规范书。
2.3招标项目所在地区：标包1-6：广东广州。
2.4资格审查方式：资格后审。
2.5招标分类：专项。
2.6标的清单及分包情况：
序号 | 标的 | 最大中标数量 | 标包号 | 标包名称 | 最高限价（万元） | 是否特殊包 | 工期/服务期 | 投标保证金（元） |
1 | 软件授权采购 | / | 1 | 南网储能公司2026年网络安全设备软件授权采购 | 407.79 | 否 | 从合同签订之日起至满60个月止。 | 40,000 |
2 | 呼叫系统建设 | / | 2 | 南网储能公司2026年IT智能呼叫系统建设 | 232.53 | 否 | 从合同签订之日起至满12个月止。 | 40,000 |
3 | 平台研究开发 | / | 3 | 南网储能公司2026年机器人集中管控平台研究开发 | 182.97 | 否 | 从合同签约之日起至满12个月止。 | 10,000 |
4 | 数据中心技术服务 | / | 4 | 南网储能公司2026-2029年数据中心分节点技术支持服务 | 144.39（含单项限价，详见报价明细表。） | 否 | 从合同签订之日起至满36个月止。 | 10,000 |
5 | 数据平台维护 | / | 5 | 南网储能公司2026-2029年数据资产管理平台及非结构化数据平台维护 | 130.14（含单项限价，详见报价明细表。） | 否 | 从合同签订之日起至满36个月止。 | 10,000 |
6 | 机器人流程应用开发 | / | 6 | 南网储能公司2026年-2027年机器人流程自动化应用开发建设 | 100.12 | 否 | 从合同签订之日起至满12个月止。 | 10,000 |
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。 |
2 | 若在南方电网公司范围内出现过重大问题，且被暂停投标资格的（纳入处理措施为“市场禁入”或“不接受投标”的预警名单或黑名单），在投标截止日之前已通过解除处理。 |
3 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。投标人提供关联企业情况说明。 |
4 | 投标人（含联合体成员）没有诚信和廉洁方面的不良记录。 |
5 | 本项目不接受联合体投标。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | 具有自2023年以来签订合同（以合同签订时间为准）并已完工的软件租赁服务或软件供货业绩，须提供合同证明材料（合同应含首页、服务内容页、签字盖章页等关键页面）以及验收报告等完工证明材料。 | 软件授权采购[南网储能公司2026年网络安全设备软件授权采购] |
2 | 具有自2023年以来签订合同（以合同签订时间为准）并已完工的呼叫中心系统建设或呼叫中心系统集成实施服务的相关项目业绩，须提供合同证明材料（合同应含首页、服务内容页、签字盖章页等关键页面）以及验收报告等完工证明材料。 | 呼叫系统建设[南网储能公司2026年IT智能呼叫系统建设] |
3 | 具有自2023年以来签订合同（以合同签订时间为准）并已完工的信息系统开发或集成部署类项目业绩（项目内容应包含机器人或机器狗等），须提供合同证明材料（合同应含首页、服务内容页、签字盖章页等关键页面）以及验收报告等完工证明材料。 | 平台研究开发[南网储能公司2026年机器人集中管控平台研究开发] |
4 | 具有2023年以来签订合同（以合同签订时间为准）并完工的信息系统维护类项目业绩，须提供合同证明材料（合同应含首页、签字盖章页、工作内容范围页等关键页面）以及验收报告等完工证明材料。 | 数据中心技术服务[南网储能公司2026-2029年数据中心分节点技术支持服务],数据平台维护[南网储能公司2026-2029年数据资产管理平台及非结构化数据平台维护] |
5 | 具有自2023年以来签订合同（以合同签订时间为准）并已完工的信息系统开发类项目业绩，须提供合同证明材料（合同应含首页、服务内容页、签字盖章页等关键页面）以及验收报告等完工证明材料。 | 机器人流程应用开发[南网储能公司2026年-2027年机器人流程自动化应用开发建设] |
4.招标文件获取
4.1招标文件获取方式
本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截止时间前通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。
电子化投标操作路径如下：
获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；
投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
供应商登记咨询电话：4008100100转1
供应链统一服务平台操作咨询电话：4008100100转3
数字证书办理咨询电话：400-666-3999
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2招标文件获取时间
获取开始时间：2026年07月17日17时30分00秒
获取结束时间：2026年07月23日17时30分00秒
4.3投标人要求澄清招标文件截止时间：2026年07月24日12时00分00秒
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件。
5.2投标文件递交截止时间：2026年08月17日09时00分00秒
6.开标时间及地点
本项目通过南方电网供应链统一服务平台线上方式开标。
6.1开标时间：2026年08月17日09时00分00秒
6.2开标地点：南方电网公司供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）。
7.发布公告的媒介
本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）及南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）”上发布。
8.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理
8.1计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：
（1）与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（2）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（3）与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。
如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。
如投标文件存在串通投标情形的，将依据南方电网公司相关规定，对相关投标人实施不接受投标处理。
8.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理
投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与评标委员会成员进行与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，招标人将严格按照国家法律法规及《南方电网公司供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。
9.异议及投诉
9.1投标人或者其他利害关系人对本项目的招标文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容：
（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；
（2）异议事项；
（3）有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议递交地点：广州市天河区天河路188 号（新天河宾馆2 楼供应商服务大厅）
异议递交方式：通过传真020-38122354（须盖单位公章）方式或当面递交
异议递交电话：（尹工）4008100100-2-0
注：投标人对开标有异议的，在开标结果确认期间内通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）按要求提交。
9.2投标人（供应商）或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn)，按以下步骤进入“三公”信箱提交投诉资料：供应链统一服务平台首页→“三公”信箱。
投诉主体、时间、形式内容等不符合规定的，将不予受理：
（1）投诉人应当是供应链业务活动当事人或其他利害关系人。
（2）投诉应当在投诉人知道或者应当知道之日起10日内提出。
（3）就资格预审文件、采购文件、开标及评审结果投诉的，应当先在规定时限内，通过公示公告注明的异议渠道向招标人提出异议。
（4）投诉应当有明确的请求和必要的证明材料，包括投诉人和被投诉人名称、有效联系方式、投诉事项和相关请求、证明材料等。针对采购项目的投诉，应当附提出异议的证明文件；投诉人是单位的，应当提交单位负责人签字并加盖公章的书面投诉材料；投诉人是个人的，应当附有效身份证明复印件；投诉有关材料是外文的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名。
（5）投诉人应对反映问题的真实性负责，不得捏造事实、伪造材料或以非法手段取得证明材料进行投诉，一经发现，将按照南方电网公司供应商管理相关制度进行处理。
（6）投诉人应保持联系方式畅通，积极配合投诉核查，同一投诉问题请勿重复或多渠道提交。
（7）投诉处理人员会严格遵守保密规定，不向无关人员透露知悉信息。
9.3异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商不良行为处理管理细则》等制度进行处理。
10.联系方式
招 标 人：南方电网储能股份有限公司
地 址：广州市天河区龙口东路32号
招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
地 址：广州市天河区天河路178号南方电网供应链集团有限公司
联 系 人：尹工
电 话：4008100100转2转0
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：许丹妮
招标人或其招标代理机构名称（盖章）：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】
2026年07月17日