2022年南网商城科创专区综合服务外委项目招标公告
（招标编号：0002200000087169）
2022年南网商城科创专区综合服务外委项目（招标编号：0002200000087169），已由项目审批机关批准，项目资金已落实 ，招标人为南方电网产业投资集团有限责任公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：广东省
一、项目信息
1.1. 项目名称：2022年南网商城科创专区综合服务外委项目
1.2. 招标编号：0002200000087169
1.3. 招标人：南方电网产业投资集团有限责任公司
1.4. 采购方式：公开招标
1.5. 招标分类：专项
1.6. 项目类别：服务
1.7. 资金来源：已落实
1.8. 资格审查方式：资格后审
1.9. 招标代理机构：南方电网物资有限公司
二、项目概况和招标范围
2.1项目概述：
根据南方电网产业投资集团有限责任公司在南网商城科创专区业务开展情况，以南网商城科创专区稳步发展，促进公司科技成果转化应用为导向，保证后台支撑的服务质量及流程优化需求，部分业务场景通过综合服务业务外委方式运营。乙方委派项目管理及实施人员，开展科创专区产品综合支撑、市场营销、客户服务等方式进行专区业务运营，具体工作内容包括：一是开展南网商城内采专区采购政策解读与宣传，深入了解专区产品采购流程，编制形成操作指引，为客户提供操作流程指引服务；二是全面收集科创专区上架产品信息，根据产品功能、面向客户、使用场景不同，对产品进行分级分类，同时对科创专区历史交易数据进行分析，制定差异化的产品推广策略等；三是通过线上宣传、线下地推等多元化的推广方式，开展产品精准营销，提升平台交易量；四是根据科创专区后台管理需求，派驻不少于5名项目人员协助开展后台商品严控并美化上架商品在科创专区的整体展示效果，对已上架商品定期进行稽查，订单交易管理，售前服务，售后跟踪，结算管理，后台数据处理分析、交易合同催款等基础支持服务；五是为客户提供申购指引；六是为科创专区商品上架拟合作方提供流程指引。
2.2招标范围：
根据南方电网产业投资集团有限责任公司在南网商城科创专区业务开展情况，以南网商城科创专区稳步发展，促进公司科技成果转化应用为导向，保证后台支撑的服务质量及流程优化需求，部分业务场景通过综合服务业务外委方式运营。乙方委派项目管理及实施人员，开展科创专区产品综合支撑、市场营销、客户服务等方式进行专区业务运营，具体工作内容包括：一是开展南网商城内采专区采购政策解读与宣传，深入了解专区产品采购流程，编制形成操作指引，为客户提供操作流程指引服务；二是全面收集科创专区上架产品信息，根据产品功能、面向客户、使用场景不同，对产品进行分级分类，同时对科创专区历史交易数据进行分析，制定差异化的产品推广策略等；三是通过线上宣传、线下地推等多元化的推广方式，开展产品精准营销，提升平台交易量；四是根据科创专区后台管理需求，派驻不少于5名项目人员协助开展后台商品严控并美化上架商品在科创专区的整体展示效果，对已上架商品定期进行稽查，订单交易管理，售前服务，售后跟踪，结算管理，后台数据处理分析、交易合同催款等基础支持服务；五是为客户提供申购指引；六是为科创专区商品上架拟合作方提供流程指引。
2.3标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 估算金额(万元) | 最高限价( 万元) | 工期 | 项目建设单位 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) | 备注 |
1 | 南方电网产业投资集团有限责任公司2022年综合服务外委项目（广东省） | 1 | 南方电网产业投资集团有限责任公司2022年综合服务外委项目（广东省） | 150 | 150 | 合同签订之日起至2022年12月15日 | 南方电网产业投资集团有限责任公司 | 不收取 | / |
2.4标的物描述
序号 | 标的物描述 | 适用标的 |
1 | 乙方委派项目管理及实施人员，开展科创专区产品综合支撑、市场营销、客户服务等方式进行专区业务运营，具体工作内容包括：一是开展南网商城内采专区采购政策解读与宣传，深入了解专区产品采购流程，编制形成操作指引，为客户提供操作流程指引服务；二是全面收集科创专区上架产品信息，根据产品功能、面向客户、使用场景不同，对产品进行分级分类，同时对科创专区历史交易 数据进行分析，制定差异化的产品推广策略等；三是通过线上宣传、线下地推等多元化的推广方式，开展产品精准营销，提升平台交易量；四是根据科创专区后台管理需求，派驻不少于5名项目人员协助开展后台商品严控并美化上架商品在科创专区的整体展示效果，对已上架商品定期进行稽查，订单交易管理，售前服务，售后跟踪，结算管理，后台数据处理分析、交易合同催款等基础支持服务；五是为客户提供申购指引；六是为科创专区商品上架拟合作方提供流程指引。 | 南方电网产业投资集团有限责任公司2022年综合服务外委项目（广东省） |
三、投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 投标人应是中华人民共和国境内注册的企业法人（应提供营业执照正副本复印件、组织机构代码证（如果有）、税务登记证（如果有）），具备独立的法人资格，具有独立签订合同的权利，具有良好的企业信誉与经济实力。 |
2 | 投标人应具有良好的企业信誉，在经营活动中无重大违法记录，在电力行业范围内无不良记录。（提供承诺函） |
3 | 同一法人的企业或有隶属关系（母公司、全资子公司及其控股公司）的企业，只允许一家参与本次投标，否则均按资格审查未通过处理。 |
4 | 近2年来经营活动中无重大违约行为、无重大违法记录、无被责令停业、无骗取中标记录，无被暂停或取消投标资格。（提供承诺函） |
5 | 本项目不接受联合体投标。 |
注：本条款未明确“是否接受联合体投标”的，均视为不接受联合体投标。
投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：
1.与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
2.与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
3.与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。
如经查实投标人存在围标串标情形的，依据公司供应商管理相关规定处理。
四、招标文件的获取
本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2021年12月29日16时00分00秒至2022年01月07日17时00分00秒，在供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）下载招标文件。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。
供应商登记咨询电话：4008100100（转1，再转0）。
电商系统操作咨询电话：4008100100转3。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。
本项目不再发出纸质版采购文件，本项目采购文件的获取方式不接受除上述方式外的其他方式获取。
五、投标文件的递交
5.1 报价文件递交份数与方式
5.1.1通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交报价文件，并以此为准；
5.1.2本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件；
5.1.3商务文件、技术文件与报价文件均以标包为单位递交。
5.2投标文件递交及开标安排：
5.2.1投标文件递交时间：2021年12月29日16时00分00秒至2022年01月21日09时00分00秒。
5.2.2递交方式：通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。
5.2.3截标/开标时间：2022年01月21日09时00分00秒。
逾期递交上传的投标文件，招标人或其招标代理机构将不予受理。
5.2.4开标地点：南方电网公司供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）。
六、发布公告的媒介
发布媒介为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
七、投标文件不予受理情况
7.1逾期递交的。
7.2未通过正规渠道获取招标文件的投标人，所提交的投标文件。
7.3如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金。
7.4通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的。
7.5投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的。
八、监督部门
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。监督投诉机构名称：南方电网产业投资集团有限责任公司监督部; 监督投诉机构电话：020-36621848； 监督投诉机构邮箱：zhangzr@csg.cn.
九、联系方式
招 标 人：南方电网产业投资集团有限责任公司
联 系 人：谢工
电 话：4008100100转2
招标代理机构：南方电网物资有限公司
地 址： 广州市天河区天河路178 号南方电网物资有限公司9楼
联 系 人： 张工
电 话： 4008100100转2
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：任寅寅
招标人或其招标代理机构名称：南方电网物资有限公司
2021年12月29日