深圳供电局有限公司信息中心2022年第三批信息化项目招标采购招标公告
（招标编号：CG0900022001529116）
深圳供电局有限公司信息中心2022年第三批信息化项目招标采购（招标编号：CG0900022001529116），已由项目审批机关批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为深圳供电局有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：深圳
一、项目信息
1.1.项目名称：深圳供电局有限公司信息中心2022年第三批信息化项目招标采购
1.2.招标编号：CG0900022001529116
1.3.招标人：深圳供电局有限公司
1.4.采购方式：公开招标
1.5.招标方式：专项
1.6.项目类别：服务
1.7.资金来源：自筹资金
1.8.资格审查方式：资格后审
1.9.招标代理机构：南方电网物资有限公司
1.10.投标有效期：180天
二、项目概况和招标范围
2.1标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的 | 概算金额（万元） | 标包号 | 标包名称 | 最高限价 | 招标文件收取费用（元） | 投标保证金（元） |
1 | 2022年深圳全面建成数字电网示范区（一期）工单项目（开发实施部分） | 1861.0732 | 1 | 2022年深圳全面建成数字电网示范区（一期）工单项目（开发实施部分） | 包干率100% | / | / |
2 | 2022年个性化营销管理数字化应用（燃煤电价改革、低压业扩改革、客户服务功能优化）建设 | 865.3948 | 1 | 2022年个性化营销管理数字化应用（燃煤电价改革、低压业扩改革、客户服务功能优化）建设 | 865.3948万元 | / | / |
3 | 2022年个性化营销管理数字化应用（营销业务及数据共享服务能力）建设 | 1308.0534 | 1 | 2022年个性化营销管理数字化应用（营销业务及数据共享服务能力）建设 | 1308.0534万元 | / | / |
4 | 2022年深圳供电局有限公司个性化客户服务数字化应用（智能客服优化）建设（开发实施部分） | 868.806718 | 1 | 2022年深圳供电局有限公司个性化客户服务数字化应用（智能客服优化）建设（开发实施部分） | 868.806718万元 | / | / |
5 | 2022年营销域工单建设（服务渠道类） | 547.979867 | 1 | 2022年营销域工单建设（服务渠道类） | 包干率100% | / | / |
6 | 2022年营销域工单建设（营销及营配类） | 273.989933 | 1 | 2022年营销域工单建设（营销及营配类） | 包干率100% | / | / |
7 | 2022年至2023年数据中心云资源租赁项目 | 573.4 | 1 | 2022年至2023年数据中心云资源租赁项目 | 573.4万元 | / | / |
2.2招标范围：
深圳供电局有限公司信息中心2022年第三批信息化项目招标采购，预计采购金额6298.697918万元；
2022年深圳全面建成数字电网示范区（一期）工单项目（开发实施部分）标的招标范围：满足因各类紧急性需求如响应国家政策和国际能源形势变化的需求、电力行业监管部门考核或检查要求、省市政府政策工作要求、网公司工作任务或检查要求、公司领导工作要求（新型电力系统建设、需求侧响应）等数字电网相关的个性化应用建设。项目通过工单模式开展建设，含需求、设计、开发、实施、测试等工作。
开展的工作根据实际执行的信息服务工单而定，结算以具备信息系统工程监理资质的第三方单位核定的工程量（人天）为依据，最终结算金额=核定的工程量（人天）*开发/实施人天单价*包干率。开发/实施人天单价以《中国南方电网有限责任公司信息化项目预算编制与计算方法》（2020年修订版）为取费依据结算。
预计采购金额：1861.0732万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
2022年个性化营销管理数字化应用（燃煤电价改革、低压业扩改革、客户服务功能优化）建设标的招标范围：个性化营销管理数字化应用（燃煤电价改革、低压业扩改革、客户服务功能优化）建设项目开发实施工作
预计采购金额：865.3948万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
2022年个性化营销管理数字化应用（营销业务及数据共享服务能力）建设标的招标范围：个性化营销管理数字化应用（营销业务及数据共享服务能力）建设项目开发实施工作
预计采购金额：1308.0534万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
2022年深圳供电局有限公司个性化客户服务数字化应用（智能客服优化）建设（开发实施部分）标的招标范围：智能客服优化（包含智能在线文本应答优化、智能对话分析检查优化、坐席业务应用辅助平台、语音智能交互应答以及新一代知识管理系统等升级优化）。
预计采购金额：868.806718万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
2022年营销域工单建设（服务渠道类）标的招标范围：2022年营销域工单建设（服务渠道类），满足因各类紧急性需求如响应国家政策和国际能源形势变化的需求、电力行业监管部门考核或检查要求、省市政府政策工作要求、网公司工作任务或检查要求、公司领导工作要求（新型电力系统建设、电价机制改革、需求侧响应、基层减负）等而产生的营销服务渠道类本地个性化应用建设和由此衍生的配套应用建设，以工单模式开展建设，实现公司业务需求的快速响应，含需求、设计、开发、实施、测试等工作。
预计采购金额：547.979867万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
其他要求：由于本项目为工单项目，目前阶段确定开发范围，但不确定具体开发功能，依据《关于对部分项目试行最高投标限价默认审批工作方式的通知》深供电造价[2017] 214号文件“以“甲方审定结算价”作为基准，按其100%及以下作为最高投标限价招包干率合同”限定最高投标限价为547.979867万元进行招标，开展的工作根据实际执行的信息服务工单而定，结算以深圳供电局有限公司造价核算部指定具备造价资质的第三方核定的工程量（人天）为依据，最终结算金额=核定的工程量（人天）*开发/实施人天单价*包干率。
2022年营销域工单建设（营销及营配类）标的招标范围：2022年营销域工单建设（营销及营配类），满足因各类紧急性需求如响应国家政策和国际能源形势变化的需求、电力行业监管部门考核或检查要求、省市政府政策工作要求、网公司工作任务或检查要求、公司领导工作要求（新型电力系统建设、电价机制改革、需求侧响应、基层减负）等而产生的营销业务类和营配协同类本地个性化应用建设和由此衍生的配套应用建设，以工单模式开展建设，实现公司业务需求的快速响应，含需求、设计、开发、实施、测试等工作。
预计采购金额：273.989933万元
本项目的服务期限：自合同签订之日起至2023年12月31日。
其他要求：由于本项目为工单项目，目前阶段确定开发范围，但不确定具体开发功能，依据《关于对部分项目试行最高投标限价默认审批工作方式的通知》深供电造价[2017] 214号文件“以“甲方审定结算价”作为基准，按其100%及以下作为最高投标限价招包干率合同”限定最高投标限价为547.979867万元进行招标，开展的工作根据实际执行的信息服务工单而定，结算以深圳供电局有限公司造价核算部指定具备造价资质的第三方核定的工程量（人天）为依据，最终结算金额=核定的工程量（人天）*开发/实施人天单价*包干率。
2022年至2023年数据中心云资源租赁项目标的招标范围：息机房、三档机架式服务器、三档分布式存储服务器、核心交换机、万兆交换机、千兆交换机及机柜租赁服务，企业专网接入服务。本项目涉及网络安全审查
预计采购金额：573.4万元
本项目的服务期限：合同签订之日起至2023年7月2日。
三、投标人资格要求
是否允许联合体投标：不允许
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 投标人必须按照南方电网公司要求，在供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上完成供应商登记； |
2 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力，营业执照在有效期内；或具有企业法人授权，且具有独立履行合同的能力的其他组织； |
3 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包的投标； |
4 | 其他不得存在的情形：投标人被国家或地方政府行业主管、监督部门（或其授权机构）纳入惩戒对象名单，且未解冻的；南方电网公司或深圳供电局有限公司暂停或取消其投标资格，且未解冻的；经南方电网公司或深圳供电局有限公司查证属实，在以往履约时存在施工服务问题或存在其他严重失信行为的。 |
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | (1) 2019年至今具有信息化建设同类项目业绩（需提供中标通知书或合同扫描件证明材料）。 (2) 不接受联合体投标。 | 2022年深圳全面建成数字电网示范区（一期）工单项目（开发实施部分）,2022年个性化营销管理数字化应用（燃煤电价改革、低压业扩改革、客户服务功能优化）建设,2022年个性化营销管理数字化应用（营销业务及数据共享服务能力）建设,2022年深圳供电局有限公司个性化客户服务数字化应用（智能客服优化）建设（开发实施部分）,2022年营销域工单建设（服务渠道类）,2022年营销域工单建设（营销及营配类） |
2 | （1）2019年至今具备配电系统、机房系统和电信业务运行维护相关业绩或数据中心（含机房、机柜等）租赁、云资源（含服务器、交换机等）相关业绩其中一项（需提供中标通知书或合同证明材料）。(2) 不接受联合体投标。 | 2022年至2023年数据中心云资源租赁项目 |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2022年07月27日17时00分00秒至2022年08月03日17时00分00秒，在供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）下载招标文件。
本次采购在供应链统一服务平台（新系统）中开展，具体操作路径如下：
购标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；
投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；
服务缴纳路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->服务费与退费；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。
供应商登记咨询电话：4008100100转1。
电商系统操作咨询电话：4008100100转3。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。
五、投标文件的递交
5.1投标文件递交份数与方式
5.1.1通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件；
5.1.2本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件；
5.1.3商务文件以标的为单位递交，技术文件与报价文件以标包为单位递交。
5.2投标文件递交的时间：
5.2.1投标文件开始递交时间：2022年07月27日17时00分00秒，截止时间：2022年08月22日09时00分00秒，澄清提问截止时间：2022年08月04日 17时00分00秒
5.2.2投标文件不予受理情况
逾期递交上传的投标文件；通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的；投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的，招标人或其招标代理机构将不予受理。
5.3 计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、 投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情 形，由评标委员会对其作否决投标处理：
5.3.1 与其他投标人下载招标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
5.3.2 与其他投标人上传投标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
5.3.3 与其他投标人的投标文件网卡 MAC 地址一致。
如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。
六、开标时间及地点
开标时间：2022年08月22日09时00分00秒
开标地点：南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）
七、发布公告的媒介
发布媒介为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
八、业务咨询方式
8.1招标人：深圳供电局有限公司
8.2联系人：毛工
8.3招标代理机构：南方电网物资有限公司
8.4地址：广州市天河区天河路178号（南方电网物资有限公司）
8.5联系人：魏工
8.6联系电话：4008100100转2
九、监督投诉及异议
投标人或其他利害关系人认为本次采购过程中存在违规行为的，或对资格预审文件（如有）、招标文件、评标结果存在异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。异议文件应当包括下列内容：
1.提出异议人的名称、地址及有效联系方式；
2.异议事项；
3.有效线索和相关证明材料。
提出异议人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章，同时还需提交授权委托书；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
4、异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。
异议接收机构名称：南方电网物资有限公司
异议受理邮箱：zbybyk@csg.cn
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关监督部门投诉。
监督投诉机构名称：深圳供电局有限公司监督部
监督投诉机构电话：0755-88933511
监督投诉机构邮箱：xinfang@sz.csg.cn
监督投诉机构网站：www.12388.csg.cn
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：杨锋
招标人或其招标代理机构名称：南方电网物资有限公司【盖章位置】
2022年07月27日