鼎和财产保险股份有限公司2023年核心业务系统维护开发采购项目招标公告
（招标编号：CG1200022001560558）
鼎和财产保险股份有限公司2023年核心业务系统维护开发采购项目（招标编号：CG1200022001560558），已由项目审批机关批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为鼎和财产保险股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：深圳
一、项目信息
（一）项目名称：鼎和财产保险股份有限公司2023年核心业务系统维护开发采购项目
（二）招标编号：CG1200022001560558
（三）招标人：鼎和财产保险股份有限公司
（四）采购方式：公开招标
（五）招标方式：框架
（六）项目类别：服务
（七）资金来源：自筹资金
（八）资格审查方式：资格后审
（九）招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
（十）投标有效期：120天
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的 | 概算金额（万元） | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 最高限价（万元） | 招标文件收取费用（元） | 投标保证金（元） |
1 | 核心业务系统维护开发采购项目 | 2671.2 | 1 | 标包1 | 1068.48 | 详见报价表 | / | / |
2 | 标包2 | 400.68 | 详见报价表 | / | / | |||
3 | 标包3 | 400.68 | 详见报价表 | / | / | |||
4 | 标包4 | 400.68 | 详见报价表 | / | / | |||
5 | 标包5 | 133.56 | 详见报价表 | / | / | |||
6 | 标包6 | 133.56 | 详见报价表 | / | / | |||
7 | 标包7 | 133.56 | 详见报价表 | / | / |
（二）项目概述：
2023年度计划与7家第三方软件服务商签订信息系统专业技术服务合同，主要负责公司57套系统的生产问题处理、新增业务需求开发、新增监管需求开发、新项目建设关联系统改造、自研类项目开发以及业务经营数据支持等。依据《银行保险机构信息科技外包风险监管办法》，中标单位有义务配合招标单位在签订合同前开展尽职调查。
（三）招标范围：
服务范围: 主要开发维护包含但不限于含官网网站CMS、鼎E通、互联网综合管理平台、鼎E保、互联网业务中台、车险承保系统、非车承保系统、营销管理系统、简易出单系统、销售管理系统、信用保证保险、车险理赔系统、非车险理赔系统、补充医疗保险系统、统一监管报送平台、再保系统（新）、收付系统、总账系统、单证管理系统、费控系统、增值税管理系统、管理会计系统、会计电子档案系统、支付中心系统、决策分析平台、移动报表系统、经营数据仪表盘、统计分析系统（旧）、河南费用监测报送系统、统信报送系统、保单登记系统、EAST监管报送系统、精算系统（准备金系统）、客户信息查询与管理系统、大数据平台、数据资产管理平台、诉讼管理系统、合规内控系统、鼎和风险云、反洗钱系统、审计管理信息系统、平台配置系统、接口平台应用、电子单证系统（投保单、保单、批单等）、OCR系统、消息中心、统一用户管理、基础数据管理、调度平台、影像系统、电子签名、回溯系统、RPA系统、区块链应用平台、日志审计平台（操作日志）、统一单点登录、企信网关等57系统。系统的需求内容存在不确定性,以实际工作内容为准。
本项目分成7个标包，标包1占比40%，标包金额不超过1068.48万元；标包2、标包、3标包4，各自占比15%，合同金额不超过400.68万元；标包5、标包6、标包7，各自占比5%，合同金额不超过133.56万元。本次招标服务周期为自合同签订之日起一年。
其他说明：
1.招标公告所列采购金额是预估金额，最终以实际框架结果有效期内发生的采购金额为准。招标人对本项目预估采购金额不作任何承诺，框架协议结束时的最终实际采购金额与预估金额可能存在一定偏差：
部分标包可能出现协议期内无实际需求。
部分标包可能出现因实际需求仅为单一项目不能拆分导致采购金额存在偏差。
协议有效期内，若出现受国家、行业、公司等因素，导致技术标准更新的情况，招标人有权与中标人协商，按照新的技术标准执行合同。若招标人与中标人无法达成一致，招标人有权终止框架协议，并可保留追究因中标人无法提供生产服务产生影响的权利。
协议有效期内，若出现受国家、行业、公司等政策或其他限制因素影响，导致标的无法继续进行分配，须终止采购活动的情况，招标人有权终止框架协议。
招标人有权对中标人的分配情况进行公开。请在知悉并接受上述条件的情况下参与本项目的投标。
2.订单分配：
鼎和保险公司根据需求、自研项目情况确定外部项目人员需求，将需求按中标比例分配给对应中标人；
中标单位提供人员简历，经项目经理笔试、面试及相应审批流程后入场试用，视使用情况转为正式外部项目人员；在入场签字单会根据《鼎和财产保险数字化部项目人员等级划分标准》确认人员岗位级别；
各岗位价格以合同约定单价为准；
3.中标单位按照实际提供的专业技术服务出勤量及服务质量考评结果得出订单合同的金额。
服务费用为乙方按照甲方的要求提供信息系统需求分析、开发、测试、运行维护以及其他技术支持服务所涉及的，需要甲方支付的费用。
乙方服务费用=∑（乙方服务人员实际出勤量（人月）*服务单价）*服务评价系数。
费用计算基础按照合同签订的服务人员单价计算。
服务评价系数设置如下：
a.季度考评在90分（含90分）以上，服务评价系数为1；
b.季度考评在80分（含80分）至90分之间，服务评价系数为0.95；
c.季度考评在70分（含70分）至80分之间，服务评价系数为0.9；
d.季度考评在70分以下，服务评价系数为0.8。
连续两个季度考评分数在70分以下，甲方有权解除合同。
乙方服务人员实际出勤量依据甲方系统中记录的出勤时间统计。
考评每季度考评一次，考评分数总分100分，考评分数由甲方评定并以适当方式告知乙方。
三、投标人资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。 |
2 | 必须具备有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。 |
3 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 |
4 | 在经营活动中无重大违法失信记录；在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的处罚期内。 |
5 | 不接受联合体投标。 |
6 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
7 | 投标人需提供“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、分支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结果（查询结果应为截标前 30 天内网站自动生成的 PDF 文件的打印版）。 没有被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单。投标人需提供从“信用中国”网站查询的投标人信用记录，查询记录应为投标截止前30天内“信用中国”网站截图及下载信用报告，具体格式详见附件《关于“信用中国”网站查询结果的要求说明》。（注意：截图及信用报告两者须同时提供，缺一不可，否则将作否决投标处理）。 |
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | 具有财产保险核心业务系统开发上线经验或者财产保险行业数字化转型经验或线上化应用开发经验或具有保险行业大数据研发经验。（提供2020年以来的的成功案例及证明文件 ） | 核心业务系统维护开发采购项目[标包1,标包2,标包3,标包4,标包5,标包6,标包7] |
2 | 投标人须提供在有效期内的CMMI3级（或以上）资质认证、ISO9001质量体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证或ISO27001信息安全管理体系认证至少一个，须提供证书复印件作为证明材料。
| 核心业务系统维护开发采购项目[标包1,标包2,标包3,标包4,标包5,标包6,标包7] |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2023年04月18日17时00分00秒至2023年04月25日17时00分00秒，在供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）下载招标文件。
本次采购在供应链统一服务平台（新系统）中开展，具体操作路径如下：
购标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；
投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；
服务缴纳路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->服务费与退费；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。
供应商登记咨询电话：4008100100转1。
电商系统操作咨询电话：4008100100转3。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。
五、投标文件的递交
（一）投标文件递交份数与方式
1.通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件；
2.本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件；
3.商务文件以标的为单位递交，技术文件与报价文件以标包为单位递交。
（二）投标文件递交的时间：
1.投标文件开始递交时间：2023年04月18日17时00分00秒，截止时间：2023年05月09日09时00分00秒，澄清提问截止时间：2023-04-26 17:00:00
2.投标文件不予受理情况
逾期递交上传的投标文件；通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的；投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的，招标人或其招标代理机构将不予受理。
（三）计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、 投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情 形，由评标委员会对其作否决投标处理：
1.与其他投标人下载招标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
2.与其他投标人上传投标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；
3.与其他投标人的投标文件网卡 MAC 地址一致。
如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。
六、开标时间及地点
开标时间：2023年05月09日09时00分00秒
开标地点：南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）
七、发布公告的媒介
发布媒介为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
八、业务咨询方式
（一）招标人：鼎和财产保险股份有限公司
（二）联系人：徐工
（三）招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
（四）地址：广州市天河区天河路178号（南方电网供应链集团有限公司）
（五）联系人：魏工
（六）联系电话：4008100100转2
九、监督投诉及异议
投标人或其他利害关系人认为本次采购过程中存在违规行为的，或对资格预审文件（如有）、招标文件、评标结果存在异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。异议文件应当包括下列内容：
提出异议人的名称、地址及有效联系方式；
异议事项；
有效线索和相关证明材料。
提出异议人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章，同时还需提交授权委托书；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。
异议接收机构名称：南方电网供应链集团有限公司
异议受理邮箱：zbybyk@csg.cn
投标人（供应商）或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称:鼎和财产保险股份有限公司招标管理中心
监督投诉机构电话: 0755-36838994
监督投诉机构邮箱:dhbxgyljd@edhic.com
招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：杨锋
招标人或其招标代理机构名称：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】
2023-04-18